Light House Accessories versendet in die Schweiz und weltweit und garantiert eine schnelle, sichere und nachvollziehbare Lieferung.

Versand in die Schweiz

• Kurier: Schweizerische Post - Priority
• Lieferzeit: 1-2 Arbeitstage
• Versandkosten:
  • CHF 8 für Bestellungen bis zu CHF 99.
  • CHF 12 für sperrige Pakete
  • Kostenlos für Bestellungen über CHF 150.

Alle Bestellungen werden mit einer Tracking-Nummer versandt.

Internationale Sendungen

• Kurierdienst: DHL Express
• Lieferzeit: 2-5 Arbeitstage, je nach Land
• Versandkosten: werden automatisch an der Kasse je nach Gewicht und Zielort berechnet
• Verfolgte Sendung mit Link, um den Status des Pakets zu verfolgen

Achtung!

Etwaige Zölle, lokale Steuern oder Einfuhrsteuern liegen in der Verantwortung des Empfängers und sind nicht in den Versandkosten enthalten.

Bearbeitungszeiten

• Bestellungen mit sofortiger Lieferung werden innerhalb von 24 Arbeitsstunden nach Zahlungsbestätigung versandt.
• Bestellungen mit Produkten, die nicht sofort verfügbar sind, werden versandt, sobald alle Artikel verfügbar sind.
• Im Falle von Verzögerungen, die auf Lieferanten oder den Kurier zurückzuführen sind, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

Rückgaberecht

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere Priorität. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie sie innerhalb der vorgesehenen Fristen zurückgeben.

Wie man eine Rückgabe macht

1. Melden Sie Ihre Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung schriftlich an:
   [email protected]
2. Beilage in der Packung:
   • Unbenutzte Produkte im Originalzustand
   • Die Bestellnummer oder Quittung
3. Schicken Sie das Paket an die Adresse: Light House Accessories
   Via della Gallinazza 10A
   6600 Locarno - Schweiz

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es handelt sich um defekte Produkte oder Versandfehler unsererseits.

Erstattung

• Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesandten Waren.
• Nur der Wert der Produkte, ohne die anfänglichen Versandkosten, wird zurückerstattet.
• Bei beschädigten oder sichtbar benutzten Artikeln behalten wir uns das Recht vor, einen Prozentsatz von der Rückerstattung abzuziehen.

Für Fragen oder Unterstützung

Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um alle Zweifel zu klären.

E-Mail: [email protected]
Adresse: Via della Gallinazza 10A, 6600 Locarno, Schweiz
Website: www.lighthouselocarno.ch