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Light House Accessories versendet in die Schweiz und in die ganze Welt, mit schneller, sicherer und nachverfolgbarer Zustellung.

Versand in der Schweiz

• Versanddienst: Schweizerische Post – Priority
• Lieferzeit: 1–2 Werktage
• Versandkosten:
  
  • CHF 8.– für Bestellungen bis CHF 99.–
  • CHF 12.– für sperrige Pakete
  • Kostenlos für Bestellungen über CHF 150.–

Alle Bestellungen werden mit Sendungsnummer verschickt.

Internationaler Versand

• Versanddienst: DHL Express
• Lieferzeit: 2–5 Werktage, je nach Land
• Versandkosten: werden an der Kasse automatisch nach Gewicht und Zielort berechnet
• Sendungsverfolgung mit Link zum Status Ihres Pakets

Bitte beachten:

Allfällige Zollgebühren, lokale Steuern oder Einfuhrabgaben gehen zulasten der Empfängerin oder des Empfängers und sind nicht in den Versandkosten enthalten.

Bearbeitungszeit

• Bestellungen mit sofort lieferbaren Artikeln werden innerhalb von 24 Arbeitsstunden nach der Zahlungsbestätigung verschickt.
• Bestellungen mit nicht sofort verfügbaren Produkten werden verschickt, sobald alle Artikel verfügbar sind.
• Bei Verzögerungen durch Lieferanten oder den Versanddienst werden Sie per E-Mail informiert.

Rückgaberichtlinie

Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden hat für uns Priorität. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie sie innerhalb der vorgesehenen Frist zurücksenden.

So funktioniert die Rücksendung

1. Melden Sie die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung per E-Mail an:
   [email protected]
2. Legen Sie in das Paket:
   
   • die Produkte, unbenutzt und im Originalzustand
   • die Bestellnummer oder die Quittung
3. Senden Sie das Paket an: Light House Accessories
   Via della Gallinazza 10A
   6600 Locarno – Schweiz

Die Versandkosten für die Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde, ausser bei fehlerhaften Produkten oder einem Versandfehler unsererseits.

Rückerstattung

• Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware.
• Erstattet wird nur der Warenwert, ohne die ursprünglichen Versandkosten.
• Bei beschädigten oder sichtbar benutzten Artikeln behalten wir uns vor, einen Prozentsatz von der Rückerstattung abzuziehen.

Fragen oder Hilfe

Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen.

E-Mail: [email protected]
Adresse: Via della Gallinazza 10A, 6600 Locarno, Schweiz
Website: www.lighthouselocarno.ch

Via della Gallinazza 10A, 6600 Locarno. Möchten Sie wissen, ob ein Stück in der Boutique vorrätig ist? Schreiben Sie Michela.