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🌍 Internationale Sendungen
- Kurierdienst: DHL Express
- Lieferzeit: 2-5 Arbeitstage, je nach Land
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⏱️ Bearbeitungszeiten
- Bestellungen mit sofortiger Lieferung werden innerhalb von 24 Arbeitsstunden nach Zahlungsbestätigung versandt.
- Bestellungen mit Produkten, die nicht sofort verfügbar sind, werden versandt, sobald alle Artikel verfügbar sind.
- Im Falle von Verzögerungen, die auf Lieferanten oder den Kurier zurückzuführen sind, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
🔁 Rückgaberecht
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere Priorität. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie sie innerhalb der vorgesehenen Fristen zurückgeben.
✉️ Wie man eine Rückgabe macht
- Melden Sie Ihre Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung schriftlich an:
📧 info@lighthouselocarno.ch - Beilage in der Packung:
- Unbenutzte Produkte im Originalzustand
- Die Bestellnummer oder Quittung
- Schicken Sie das Paket an die Adresse: Light House Accessories
Via della Gallinazza 10A
6600 Locarno - Schweiz
📦 Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es handelt sich um defekte Produkte oder Versandfehler unsererseits.
💸 Erstattung
- Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesandten Waren.
- Nur der Wert der Produkte, ohne die anfänglichen Versandkosten, wird zurückerstattet.
- Bei beschädigten oder sichtbar benutzten Artikeln behalten wir uns das Recht vor, einen Prozentsatz von der Rückerstattung abzuziehen.
📍 Für Fragen oder Unterstützung
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um alle Zweifel zu klären.
📧 E-Mail: info@lighthouselocarno.ch
📍 Adresse: Via della Gallinazza 10A, 6600 Locarno, Schweiz
🌐 Website: www.lighthouselocarno.ch
