Foire aux questions ( FAQ )

FAQ

Questions et réponses

Bienvenue dans la section  » Foire aux questions » de Light House - Home and Life Philosophy. Vous y trouverez les réponses aux questions les plus courantes concernant nos produits, les méthodes d’achat et l’expédition. Si vous avez besoin d’informations complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter.

Light House est situé au cœur de la vieille ville de Locarno, en Suisse, dans l'un des plus charmants bâtiments historiques surplombant le lac Majeur. Nous sommes spécialisés dans la décoration d'intérieur, la décoration de la maison et les textiles fins.

Oui, vous pouvez acheter confortablement nos produits dans notre boutique en ligne www.lighthouselocarno.ch et les recevoir directement à votre domicile, en Suisse et à l'étranger.

Nos textiles sont fabriqués à partir de matériaux naturels et durables, notamment le lin, le coton et la soie. Le lin, en particulier, est hypoallergénique, respirant et confère une touche d'élégance et de raffinement aux pièces.

Nous recommandons de laver les articles en lin à 30-40°C avec une lessive neutre, en évitant les assouplissants et l'eau de Javel. Pour les couleurs anciennes, nous vous recommandons d'ajouter 1 kg de sel de mer lors des premiers lavages afin de fixer les couleurs.

Nous livrons dans toute la Suisse et dans plusieurs pays européens. Pour des informations sur les coûts et les délais de livraison, consultez notre section Expédition ou contactez-nous.

Light House propose un service de conseil personnalisé pour vous aider à choisir les meilleurs meubles et textiles pour votre maison. Contactez-nous pour prendre rendez-vous.

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la livraison, à condition que le produit soit intact et dans son emballage d'origine. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.

Vous pouvez nous contacter par :
📧 Courriel: [email protected]
📞 Téléphone: +41 79 371 07 59
Ou rendez-nous visite dans notre magasin à Locarno!

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