Élégante et moderne, cette collection de lits est un accessoire d’ameublement de la plus haute qualité, car le souci du détail n’est qu’une des caractéristiques fondamentales à prendre en compte lors du processus d’ameublement ou de rénovation d’un hôtel de luxe. Facile à laver, nous recommandons un lavage à 40* pour une meilleure durabilité et des économies d’énergie. Pour l’hébergement, vous pouvez facilement ajouter un désinfectant aux produits de lavage habituels. Pour ceux qui aiment que leur linge se froisse naturellement, c’est une ligne qui ne nécessite pas de repassage. Pour obtenir des informations et des devis, envoyez un e-mail à [email protected] ou chattez sur whatsapp. Pour prendre rendez-vous avec un architecte d’intérieur, envoyez un message par whatsapp au +41 79 371 07 59 (le chat est actif directement depuis le site web !) ou passez au magasin situé via Torretta 8 à Locarno.

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Livraisons en Suisse

• Transporteur : Poste Suisse – Prioritaire
• Délais de livraison : 1 à 2 jours ouvrables
• Frais de livraison :
  • CHF 8.– pour les commandes jusqu’à CHF 99.–
  • CHF 12.– pour les colis volumineux
  • Gratuit pour les commandes supérieures à CHF 150.–

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi.

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Livraisons internationales

• Transporteur : DHL Express
• Délais de livraison : 2 à 5 jours ouvrables, selon le pays
• Frais de livraison : calculés automatiquement lors du paiement en fonction du poids et de la destination
• Livraison suivie avec lien pour surveiller l’état du colis

Attention :

Les éventuels droits de douane, taxes locales ou taxes d’importation sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans les frais de livraison.

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Délais de traitement

• Les commandes avec articles en stock sont expédiées sous 24 heures ouvrables après confirmation du paiement.
• Les commandes avec produits non immédiatement disponibles seront expédiées dès que tous les articles seront disponibles.
• En cas de retards imputables aux fournisseurs ou au transporteur, vous recevrez une notification par e-mail.

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Politique de retour

La satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez la retourner dans les délais prévus.

Comment effectuer un retour

1. Signalez le retour sous 14 jours après la livraison, en écrivant à :
   [email protected]
2. Insérez dans le colis :
   • Les produits non utilisés et dans leur état d’origine
   • Le numéro de commande ou le reçu
3. Expédiez le colis à l’adresse : Light House Accessories
   Via della Gallinazza 10A
   6600 Locarno – Suisse

Les frais d’expédition pour le retour sont à la charge du client, sauf en cas de produits défectueux ou d’erreurs d’expédition de notre part.

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Remboursement

• Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification de la marchandise retournée.
• Seule la valeur des produits sera remboursée, hors frais de livraison initiaux.
• En cas d’articles endommagés ou visiblement utilisés, nous nous réservons le droit de déduire un pourcentage du remboursement.

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Pour toute question ou assistance

Nous sommes toujours disponibles pour clarifier tout doute.

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Adresse : Via della Gallinazza 10A, 6600 Locarno, Suisse
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