Rideau en lin avec nœuds 130 x 300

• Entretien des produits

   
  Ce produit étant fabriqué à partir de matériaux naturels, il se caractérise par des nuances de couleur et des variations d’aspect d’un vêtement à l’autre, voire au fil du temps. Laver séparément avec de l’eau et du savon doux à une température maximale de 40° C ou en machine à laver avec un programme délicat, ne pas blanchir et ne pas laisser tremper. Pour le lavage des vêtements anciens, je recommande d’ajouter 1 kg de sel de mer dans la machine à laver pour les 3-4 premiers lavages afin de bien fixer les couleurs. Ne pas presser le vêtement à la main. Pour un meilleur entretien du produit, nous recommandons de le repasser à basse température, afin de ne pas aplatir la beauté de la fibre naturelle, et de ne pas l’exposer à la lumière directe du soleil pour préserver la solidité des couleurs.  

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Livraisons en Suisse

• Transporteur : La Poste suisse – Priority
• Délai de livraison : 1 à 2 jours ouvrables
• Frais de port :
  
  • CHF 8.– pour les commandes jusqu’à CHF 99.–
  • CHF 12.– pour les colis volumineux
  • Gratuit pour les commandes de plus de CHF 150.–

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Livraisons internationales

• Transporteur : DHL Express
• Délai de livraison : 2 à 5 jours ouvrables, selon le pays
• Frais de port : calculés automatiquement lors du paiement selon le poids et la destination
• Envoi suivi, avec un lien pour suivre l’état du colis

Attention :

Les éventuels droits de douane, taxes locales ou taxes d’importation sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans les frais de port.

Délais de traitement

• Les commandes d’articles disponibles immédiatement sont expédiées dans les 24 heures ouvrables suivant la confirmation du paiement.
• Les commandes de produits non disponibles immédiatement seront expédiées dès que tous les articles seront disponibles.
• En cas de retard dû aux fournisseurs ou au transporteur, vous serez informé par e-mail.

Politique de retour

La satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez la retourner dans les délais prévus.

Comment effectuer un retour

1. Signalez le retour dans les 14 jours suivant la livraison, en écrivant à :
   [email protected]
2. Placez dans le colis :
   
   • les produits non utilisés et dans leur état d’origine
   • le numéro de commande ou le reçu
3. Envoyez le colis à l’adresse : Light House Accessories
   Via della Gallinazza 10A
   6600 Locarno – Suisse

Les frais d’envoi du retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur d’expédition de notre part.

Remboursement

• Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception et la vérification de la marchandise retournée.
• Seule la valeur des produits est remboursée, hors frais de port initiaux.
• En cas d’articles endommagés ou visiblement utilisés, nous nous réservons le droit de déduire un pourcentage du remboursement.

Questions ou assistance

Nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions.

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Adresse : Via della Gallinazza 10A, 6600 Locarno, Suisse
Site : www.lighthouselocarno.ch

Via della Gallinazza 10A, 6600 Locarno. Pour savoir si une pièce est disponible en boutique, écrivez à Michela.